UVJETI ONLINE TRGOVINE (“UVJETI”)
- Podaci o društvu
YODEYMA PARFUMS S.L. (u daljnjem tekstu YODEYMA) je tvrtka odgovorna za ovu web stranicu. YODEYMA je osnovana 29. listopada 1998. godine i registrirana u trgovačkom registru u Madridu, odjeljak 8., stranica 635144, s OIB brojem: B45441953 i sjedištem u Madridu, calle Félix Boix broj 7, 1º (28036).
Tvrtka odgovorna za internetsku prodaju proizvoda na teritoriju Hrvatske je CARICLO BEAUTY d.o.o., u daljnjem tekstu CARICLO BEAUTY.
CARICLO BEAUTY je registriran na Trgovačkem sud u Zagrebu i konstituirana 28. Prosinca 2018, sa OIB brojem HR67244450480 i sjedištem na ulici Šarengradska 9, 10000 ZAGREB, HRVATSKA
- Kontakt podaci
E-mail adresa: croatia@yodeyma.com
Tel. B2C: + 385 0800 988 980
Vrijeme pružanja telefonskih usluga:
- Od 1. rujna do 31. prosinca: ponedjeljak - petak, od 10 do 19 sati.
- Ostatak godine: ponedjeljak - četvrtak od 10:00 to 19:00 sati po središnjem europskom vremenu, te petkom od 9:00 do 14:00 sati po središnjem europskom vremenu.
- Web stranica
Web stranica Društva (dalje kao: Web stranica) je elektronska trgovačka platforma dostupna putem interneta na URL adresi: http://www.yodeyma.com/croatia/hr/ za fizičke osobe, a koja omogućuje pristup svakoj osobi bez potrebe za prethodnom registracijom ili drugim uvjetom.
Web stranica omogućuje slobodno korištenje njenim sadržajem radi pregleda ponude proizvoda, njihovih glavnih karakteristika, cijene i uvjeta prodaje bez naknade ili obveze.
Društvo će poduzeti razuman trud kako bi osiguralo da su sve informacije prikazane na Web stranici točne i ažurne, te da je Web stranica dostupna u svako doba. Međutim, Društvo ne jamči da da će sve informacije prikazane na Web stranici biti točne i ažurne, niti jamči da će Web stranica biti dostupna u svako doba.
- Intelektualno vlasništvo
Web stranica te svi grafički elementi koja ona uključuje, kao i registrirani jezični, grafički ili trodimenzionalni zaštitni znakovi, registrirani nacrti i modeli, logoi, fiksirane ili pomične grafičke slike su isključivo vlasništvo Društva i/ili YODEYMA PARFUMS S.L.U, društva osnovanog prema zakonima kraljevine Španjolske sa sjedištem u C/ Felix Boix br. 7, 28036 Madrid, Porezni identifikacijski broj (CIF): B-45441953 (dalje u tekstu kao: YODEYMA). Upotreba ove Web stranice od strane kupca ne podrazumijeva davanje bilo kakvog dopuštenja ili licence za upotrebu elemenata zaštićenih pravom industrijskog i intelektualnog vlasništva Društva i/ili YODEYME. Kupcu je strogo zabranjeno činiti kopije, raspačavati, objavljivati, obrađivati, koristiti, mijenjati, prilagođavati ili na bilo koji drugi način koristiti zaštićeni sadržaj.
Kupnjom proizvoda Društva od strane kupca za njihovu naknadnu prodaju i distribuciju ne ovlašćuje se niti daje kupcu bilo kakva dozvolu ili licenca za korištenje registriranih zaštitnih znakova niti nacrta te drugog sadržaja Društva i/ili YODEYME koji je zaštićen pravima industrijskog i intelektualnog vlasništva, uključujući i naziv domene.
Kupac se mora suzdržati od korištenja elemenata koje štiti pravo industrijskog i intelektualnog vlasništva te od njihovog kopiranja, uređivanja i mijenjanja na način koji bi mogao ukazivati na vezu ili pripadnost između kupca i Društva i/ili YODEYME.
Korištenje registriranih zaštitnih znakova Društva i/ili YODEYME, njihovih jezičnih elemenata te njihovih grafičkih značajki ili logoa je strogo zabranjena; kupac ne smije izravno ili neizravno koristiti razlikovne znakove Društva i/ili YODEYME na bilo koji način. Kupac ne smije koristiti registrirane zaštitne znakove niti drugi znak koji im sliči kako bi prijavio registraciju imena domene, niti smije koristiti razlikovne znakove Društva i/ili YODEYME kao identifikacijski element kupca na njegovoj vlastitoj web stranici, znaku trgovine, na njegovim promotivnim brošurama ili reklamama te u dokumentima njegova društva (računi, dostavnice, potvrde, itd.).
Osim ako je kupac pribavio prethodno pisano odobrenje Društva i/ili YODEYME, on/ona nije ovlašten koristiti bilo koji element zaštićen od strane industrijskog i intelektualnog vlasništva Društva i/ili YODEYME, kao što su: zaštitni znakovi, nacrti, modeli ili logoi, slike, ime domene, tekstovi, video zapisi ili koji drugi elementi društva. Kupac ne smije kopirati niti koristiti elemente zaštićene industrijskim i intelektualnim vlasništvom na način koji podrazumijeva eksploataciju prestiža i dobrog glasa Društva i/ili YODEYME.
Kršenje ovih obveza će podrazumijevati povredu prava industrijskog i intelektualnog vlasništva Društva i/ili YODEYME, što će za posljedicu imati raskid trgovačkog odnosa i poduzimanje pravnih radnji zbog povrede isključivih prava i nepoštene utakmice. Kupac će biti odgovoran za svu štetu koju prouzroči Društvu i/ili YODEYMI, uključujući i plaćanje odgovarajuće odštete i naknade na ime stjecanja bez osnove.
- Predugovorne informacije
5.1 Uvjeti za kupovinu na Web stranici
Dob. Osoba koja želi kupiti proizvod na Web stranici mora imati barem 18 godina.
Važno: provedba narudžbe zahtijeva registraciju (stvaranje korisničkog računa) na Web stranici te preuzimanje obveze plaćanja.
Registracija. Kupac mora unijeti vlastite identifikacijske podatke te adresu ili poštanski sandučić mjesta na koje će Društvo dostaviti kupljene proizvode. Obrada osobnih podataka je detaljno pojašnjena u Politici privatnosti Društva (molimo pogledajte: Politika privatnosti).
Plaćanje. Kupac će primiti informacije o njegovoj/njezinoj narudžbi te naznaku o iznosu koji ima platiti prije prihvata. Kupac mora biti suglasan sa cijenom, proizvodom i uvjetima dostave kako bi potvrdio kupnju. Prije nego izvrši plaćanje, kupac može izabrati jedan od mogućih načina plaćanja na Web stranici.
5.2 Postupak kupnje na Web stranici. Radi kupnje proizvoda na Web stranici, sljedeći koraci moraju biti poduzeti:
- Upoznavanje sa ponudom proizvoda koje Društvo nudi na Web stranici, što uključuje cijenu, prikaz, količinu ili sadržaj te glavne karakteristike svakog proizvoda, uvjete dostave i cijenu dostave.
- Izbor proizvoda. Kupac mora odabrati proizvode klikom na gumb “kupi”, na ovaj način će izabrani proizvod biti dodan u košaricu za kupovinu te će aplikacija pokazati informaciju o cijeni, uključujući i poreze te cijenu dostave. Kupac može odabrati da završi sa kupovinom tako da odabere opciju “idi na blagajnu” ili nastaviti sa pregledavanjem radi dodavanja drugih proizvoda u košaricu za kupovinu.
- Prihvat ponude. Kupac mora kliknuti na gumb “potvrdi kupovinu” kako bi nastavio postupak kupovine i potvrdio narudžbu. Potvrda podrazumijeva prihvat ponude kako je prikazano na Web stranici, sa detaljima o odabranom proizvodu, ukupnom iznosu kupovnine, a koji uključuje cijenu proizvoda te cijenu slanja, kako je prikazano na Web stranici.
- Registracija pri Web stranici. Kako bi završio kupovinu, kupac se mora registrirati davanjem njegovih/njenih osobnih podataka u obliku koji je predviđen na Web stranici. Jednom kada je korisnički račun aktiviran, kupac može vršiti narudžbe. Kupac koji već posjeduje račun na Web stranici ne treba raditi novi račun za svaku pojedinu kupovinu, već se prijavljuje u svoj postojeći račun.
- Plaćanje. Kupac će moći birati između mogućnosti koje su mu predstavljene na Web stranici kako bi platio ukupan iznos cijene, odnosno cijenu proizvoda i cijenu dostave gdje je to primjenjivo.
- Potvrda o sklopljenom ugovoru. Jednom kada je plaćanje izvršeno, kupac će primiti e-mail (na e-mail adresu koju je naveo u korisničkom računu) sa detaljima narudžbe, plaćenom cijenom te primjerkom kupoprodajnog ugovora, koja će uključivati i obrazac za povrat proizvoda.
- Dostava proizvoda. Društvo će dostaviti proizvod unutar razdoblja navedenog na Web stranici.
- Ponuđeni proizvodi
Društvo nudi na prodaju parfemne proizvode proizvedene od i uredno identificirane registriranim zaštitnim znakovima u vlasništvu Društva i/ili YODEYMA PARFUMS S.L.U, društva osnovanog prema zakonima kraljevine Španjolske sa sjedištem u C/ Felix Boix br. 7, 28036 Madrid, Porezni identifikacijski broj (CIF): B-45441953.
Proizvodi koje nudi društvo su prikazani na Web stranici, gdje se nalaze detaljne informacije o navedenim proizvodima, kao što su njihove glavne značajke, prezentacija, sadržaj i cijena. Kupac mora pročitati ove informacije prije nego izvrši narudžbu.
Zalihe proizvoda koje nudi Društvo mogu u određeno doba varirati. Ako Društvo ostane bez zaliha nekoga proizvoda koje nudi, te takva situacija ima utjecaj na kupca, Društvo će bez odlaganja kontaktirati kupca (putem e-mail adrese ili telefonskog broja navedenog u korisničkom računu) kako bi ga obavijestilo o nastaloj situaciji. Tada kupac može otkazati narudžbu, izabrati drugačiji proizvod ili pričekati da se obnove zalihe proizvoda kojeg je izvorno naručio, u kojem slučaju će kupac biti obaviješten o okvirnom vremenu čekanja. Ukoliko kupac otkaže narudžbu, Društvo će bez odgađanja vratiti kupcu puni iznos koji uplatio za kupovinu tog proizvoda.
- Cijena
Cijena proizvoda koje nudi Društvo uključuje PDV te je izražena u hrvatskih kunama. Posebne ponude su valjane na datume naznačene na Web stranici i biti će ovisne o dostupnim zalihama.
Društvo će obavijestiti kupca o ukupnom iznosu koji je potrebno platiti za narudžbu prije nego narudžba bude potvrđena, pritom dajući pregled cijene naručenog proizvoda, iznosa poreza te troškova slanja tako da je kupac upoznat sa svim detaljima kupovine prije nego potvrdi narudžbu.
- Cijena dostave proizvoda
Prije potvrđivanja kupovine, Društvo će obavijestiti kupca o iznosu poštarineza naručene proizvode te o minimalnom iznosu kupovine potrebnom za ostvarenje dostave bez plaćanja naknade.
POdatak o iznosu poštarine se daje automatski na Web stranici. Web stranica će navesti cijenu proizvoda i cijenu poštarine kada kupac odabere jedan od proizvoda koje nudi Društvo.
- Prihvat ponude
Kupčeva potvrda o narudžbi podrazumijeva prihvat ponude i obvezu registracije i plaćanja na Web stranici. Kada je ovaj postupak završen, Društvo će kupcu poslati e-mail sa potvrdom narudžbe, koji će sadržavati sve pojedinosti o kupljenom proizvodu, specifikaciju konačne cijene i primjerak kupoprodajnog ugovora. Kupac će primiti račun za kupovinu proizvoda kada mu roba bude dostavljena.
- Plaćanje
Kupac može izvršiti plaćanje odabirom metode plaćanja pouzećem na Web stranici.
- Dostava proizvoda
Društvo će dostaviti proizvode na adresu koju navede kupac unutar roka opisanog na Web stranici, a koji može biti između 24 i 48 sati, računajući od kalendarskog dana nakon datuma odobrenja i plaćanja narudžbe, bez obzira na vikende i nacionalne blagdane. U trenutku dostave, kupac mora primiti proizvode i provjeriti da su u skladu sa narudžbom.
- Odustanak
Odustanak. Kupac ima pravo bez objašnjenja odustati od njegove/njezine kupnje unutar 14 kalendarskih dana. Rok za odustanak će isteći 14 kalendarskih dana nakon dana kada je kupac ili treća strana koju je on označio preuzela proizvode.
Kako bi iskoristio pravo odustanka, kupac može koristiti formular o odustanku koji mu je Društvo poslalo e-mailom u trenutku potvrde o narudžbi, te ga popunjenog poslati na sljedeću e-mail adresu: croatia@yodeyma.com, ili ga kupac može isprintati te poslati poštom na poštansku adresu Društva, navedenu u gornjoj točki 1. Osim formulara o odustanku, narudžba će se također smatrati povućenom ako kupac dostavi nedvojbenu izjavu kojom izražava svoju volju da odustane od narudžbe.
Kupac može koristiti i formular o odustanku dostupan na Web stranici klikom na dolje navedenu poveznicu:
https://www.yodeyma.com/Formulario_devoluciones_hr.pdf
Potvrda. Društvo će kupcu poslati e-mail sa potvrdom primitka dokumenta o odustanku te podatkom da li je odustanak izjavljen unutar 14 dana.
Povrat proizvoda. Kupac će žurno i bez odgađanja vratiti proizvode čim zaprimi potvrdu Društva, a u svakom slučaju unutar 14 kalendarskih dana od obavještavanja Društva o odustanku. Smatrati će se da je proizvod vraćen u roku ako ga kupac vrati Društvu prije isteka spomenutog razdoblja od 14 kalendarskih dana.
Kupac će o vlastitom trošku, putem pošte ili na drugi način po svom izboru, Društvu poslati proizvode koji su predmetom odustanka.
Adresa na koju se imaju vratiti proizvodi je kako slijedi:
Integralog d.o.o. (za CARICLO BEAUTY d.o.o.)
Jankomir 25
10000 Zagreb
Hrvatska
Kupac mora vratiti proizvode neotvorene i nekorištene, u savršenom stanju za njihovu ponovnu prodaju, u izvornom pakiranju te sa svom pratećom dokumentacijom. U suprotnom, kupac će biti odgovoran za umanjenje vrijednosti proizvoda, osim u pogledu koji je bio potreban za utvrđenje prirode, karakteristika i funkcionalnosti robe.
Troškovi povrata. Kupac će snositi troškove povrata proizvoda. Društvo neće prihvatiti plaćanje poštarine pri preuzimanju paketa. Dodatno, kupce se poziva imati na umu da proizvodi (parfemi) mogu biti klasificirani kao opasna roba zbog njihove zapaljivosti, stoga preporučamo kupcima da se raspitaju o odnosnim ograničenjima i pravilima prijevoznika pri vraćanju kupljenih proizvoda.
Povrat plaćenog iznosa. Društvo će kupcu vratiti puni plaćeni iznos za kupovinu proizvoda bez odgađanja te u svakom slučaju unutar 14 kalendarskih dana od datuma kada primi vraćene proizvode.
Društvo će izvršiti povrat plaćenog iznosa koristeći jednak način plaćanja koji je koristio kupac pri izvornoj transakciji osim ako kupac da izričit pristanak za drugi način plaćanja. U slučaju plaćanja pouzećem, iznos će biti vraćen na bankovni račun kupca. Kupac neće snositi nikakve troškove kao posljedicu povrata.
- Jamstvo i odgovornost za nedostatke proizvoda
Društvo je odgovorno za svaki nedostatak koji nastane u vezi sa proizvodom tijekom razdoblja od dvije godine od dana dostave proizvoda.
Ukoliko kupac izjavi njegovo/njezino nezadovoljstvo sa kupljenim proizvodom(ima) zato što ne odgovaraju opisu ili uvjetima te kvaliteti naznačenima u ponudi Društva, uključujući i one koji su nepogodni za upotrebu ili zato što sadrže nedostatak ili anomaliju u kvaliteti, izgledu ili nekoj drugoj okolnosti koja se razlikuje od podataka o proizvodu prema ponudi na Web stranici, kupac može zatražiti od Društva da zamjeni proizvod. U slučaju da Društvo ne zamijeni proizvod unutar razumnog roka, kupac je ovlašten na umanjenje cijene ili na raskid ugovora.
Zamjena proizvoda. Ako se kupac odluči za zamjenu proizvoda, Društvo će preuzeti proizvod s kojim kupac nije bio zadovoljan i zamijeniti ga, uz besplatnu dostavu, onim koji kupac navede.
Kupac može poslati zahtjev ili prigovor izravno Društvu slanjem e-maila na sljedeću adresu: croatia@yodeyma.com, sa objašnjenjem razloga za prigovor i zahtjevom koji on/ona želi istaknuti.
Kupac je obvezan obavijestiti Društvo o svim vidljivim nedostacima proizvoda unutar 2 mjeseca od dana kada ih je on/ona primijetio, te u svakom slučaju ne kasnije od 2 godine od dana kada je kupac primio naručeni proizvod. Gore navedeni uvjeti se također primjenjuju na skrivene nedostatke, odnosno na one koji se ne mogu primijetiti uobičajenim pregledom proizvoda u trenutku njegovog primitka.
- Formular reklamacija
Društvo obavještava kupca da je formular za reklamacije učinilo dostupnim u svome uredu, koji se nalazi na adresi iz gore navedene točke 1. i kojemu kupac može pristupiti bez naknade, tijekom radnog vremena: ponedjeljak - četvrtak od 10:00 do 19:00 sati i petkom od 9:00 do 14:00 sati. Dodatno, sve pritužbe se mogu poslati redovnom poštom na navedenu adresu. Društvo se obvezuje odgovoriti na svaku pritužbu unutar 15 dana od dana primitka predmetne pritužbe.
Gore navedeno ne isključuje mogućnost da kupac istakne svoj zahtjev u bilo kojem drugom obliku, da obavijesti nadležna tijela i udruge za zaštitu potrošača i tijela vlasti koja se nalaze u mjestu njegova/njezina prebivališta.
- Primjenjivo pravo i izmjene ovih Uvjeta
Na ove Uvjete te sklopljene ugovore se primjenjuje pravo Republike Hrvatske, kao i propisi Europske Unije o industrijskom i intelektualnom vlasništvu te zaštiti prava potrošača.
Društvo može izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti kupcu. Pristupom i korištenjem Web stranice nakon objave izmijenjenih uvjeta, Društvo će smatrati da je kupac suglasan sa takvim izmijenjenim uvjetima. Međutim, ugovori o kupoprodaji sklopljeni na daljinu prema ranijim uvjetima tumačiti će se sukladno odredbama uvjeta koji su bili na snazi u trenutku izvršenja odnosnog kupoprodajnog ugovora.
- Mjesto sklapanja ugovora
Ugovor sklopljen putem elektronskog medija u kojemu je jedna strana potrošač se smatra sklopljenim u mjestu sjedišta Društva, odnosno u Republici Hrvatskoj.
- Rješavanje sporova
Društvo izražava svoju namjeru da sve nesuglasice ili sporove koji bi mogli nastati sa kupcem riješi mirnim putem ili izvansudskom nagodbom. Ako strane ne uspiju postići prijateljski dogovor, svaka strana je ovlaštena započeti postupak mirenja pred Centrom za mirenje Hrvatske udruge poslodavaca, Zagreb, Radnička cesta 52, email: hup@hup.hr
Dodatno, sporovi koji se tiču e-trgovine se mogu riješiti koristeći se ODR (Online rješavanje sporova) platformom, koja je dostupna putem sljedeće poveznice: https://ec.europa.eu/odr
POLITIKA KOLAČIĆA
Društvo vas obavještava da naša Web stranica koristi kolačiće radi analize korisničkog pretraživanja. Ova politika kolačića je dio politike privatnosti Web stranice imena domene www.yodeyma.com te svih o njima ovisnih pod-domena ili web stranica. Koristimo kolačiće radi poboljšanja naše usluge. Nastavkom korištenja naše Web stranice smatramo da prihvaćate nužne kolačiće ili one potrebne za završetak tražene narudžbe. Od vas ćemo tražiti izričiti pristanak za sve ostale kolačiće. Društvo može izmijeniti sadržaj ovih Uvjeta korištenja ili Web stranice u svakom trenutku. S obzirom da korištenje sadržaja i usluga ove Web stranice podrazumijeva pristanak na ovdje navedne uvijete, kao i njihovih naknadnih izmjena, preporučamo česti pregled ovoga odjeljka u slučaju kontinuiranog korištenja Web stranice.
Što su kolačići?
Kolačić je datoteka koja se preuzima na vaše računalo kada pristupite određenim web stranicama. Kolačići između ostalog, omogućavaju web stranici pohranu i povrat informacija o navikama pregledavanja korisnika ili njegovog računala i, ovisno o informacijama koje sadržavaju i načinu na koji koristite vaše računalo, mogu biti korišteni radi prepoznavanja korisnika.
Zašto koristimo kolačiće?
Kolačiće koristimo kako bismo naučili više o načinu na koji se posjetitelji odnose prema našem sadržaju te nam pomažu poboljšati iskustvo korisnika kada posjete web stranicu www.yodeyma.com, kao i izvršavati usluge koje korisnici zatraže, kao što je postavljanje narudžbe.
Koje vrste kolačića koristi ova web stranica te tko ih koristi?
Informacije dobivene na ovoj web stranici putem kolačića obrađuje izdavač web stranice http://www.yodeyma.com/croatia/hr/. Za pribavu i analizu informacija o pregledavanju koristimo aplikaciju: Google Analytics: www.google.com/analytics/ i www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html. Ovu aplikaciju je razvio Google, koji nam pruža uslugu analize posjetitelja naše stranice. To društvo može koristiti ove podatke kako poboljšalo vlastite usluge i nudilo ih drugim društvima. O ovim drugim upotrebama možete naučiti više na ranije navedenim poveznicama. Ovaj alat ne pribavlja podatke o imenima ili prezimenima korisnika ili poštanskoj adresi sa koje su spojeni. Pribavljena informacija se odnosi npr., na broj posjeta stranici, jezik, društvenu mrežu na kojoj je naša vijest objavljena, grad u kojemu se nalazi IP adresa koja je dodijeljena korisniku, broj korisnika koji posjećuju web stranicu, učestalost i ponavljanje posjeta, trajanje posjeta, preglednik koji korisnik koristi, operator ili vrsta terminala sa kojeg je posjet učinjen. Navedene informacije koristimo kako bismo poboljšali našu web stranicu, otkrili nove potrebe te ocijenili poboljšanja koja valja učiniti kako bi se korisnicima koji nas posjećuju pružila bolja usluga.
Ova web stranica također koristi kolačiće za praćenje promjena Google Adwordsu. Kolačić koji je dodan na korisnikovo računalo kad korisnik vidi ili klikne na oglas ističe nakon 30 dana. Ova mjera, te činjenica da Google koristi druge servere kako bi pratio konverzije i rezultate pretraživanja štite vašu privatnost. Google je pružatelj ovih kolačića. Ova web stranica koristi Google Adwords alat za remarketing. Ovaj alat omogućava objavu oglasa na Google Content mreži temeljem prijašnjih posjeta korisnika našoj web stranici. Kako bi se ovo postiglo, neke stranice na našoj web stranici uključuju remarketinški kod ili oznaku koja konfigurira kolačiće kako bi se odredila vrsta oglasa koji će se prikazati korisniku temeljem navigacije koju je učinio na web stranici. Remarketinške liste su pohranjene u bazi podataka na Google-ovim serverima, gdje su spremljeni svi identifikatori kolačića koji se dovode u vezu sa svakom listom ili interesnom kategorijom. U pogledu remarketinških kolačića, korištenje Google kolačića možete onemogućiti posjetom Google-ove stranice za onemogućavanje oglasa. Navedene kolačiće pruža Google. Mi također koristimo i “doubleclick” kolačić. Ovaj kolačić nam omogućava pružanje oglasa kojima upravljaju treće strane (“Ad-Serveri”). Ovaj kolačić također pruža Google.
Kako se kolačići odbijaju?
Kolačiće instalirane na vašem računalu možete dopustiti, upoznati, blokirati ili izbrisati konfiguriranjem postavki web preglednika instaliranog na vašem računalu. Na primjer, u nastavku možete pronaći informacije kako to postići s obzirom na pojedine web preglednike.
Ova Web stranica koristi kolačiće kako bi olakšala navigiranje i poboljšala iskustvo korisnika. S obzirom da je pristanak nužan za njihovo korištenje, u narednim poveznicama navodimo objašnjenja o vrsti kolačića koje koristimo te kako ih onemogućiti.
- Za Firefox korisnike na poveznici: support.mozilla.org/en/kb/habilitar-y-desabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Za Chrome korisnike na poveznici: support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Za Explorer korisnike na poveznici: windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Za Safari korisnike na poveznici: support.apple.com/kb/ph5042
- Za Opera korisnike na poveznici: help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Isto tako, kolačići koji nisu nužni (kao npr. Kolačići koji se koriste u marketinške svrhe) mogu biti odbijeni u svako doba na našoj Web stranici.